El navegador particular que tu estás usando usualmente tendrá apoyo en línea disponible. Busca bajo el menú por "Help" o "Window". Por ejemplo, Netscape mantiene una página de apoyo técnico que provee enlaces a documentos y archivos de ayuda en diferentes versiones de sus navegadores, un manual en línea extenso y otros recursos de información accesibles en el menú del navegador bajo "Help". Microsoft también provee apoyo técnico en línea para sus productos. También hay una tendencia en la mayoría de las navegadores modernos de poner globos de ayuda ("ballon help"), donde mantener el botón del cursor del ratón oprimido sobre el botón aparece un globo diciéndote la función que hace dicho botón.

También puede que haya Grupos de usuarios organizados asociados con tu navegador los cuales te señalarán esos archivos de apoyo. Por ejemplo, aquí hay enlaces a Netscape User's Groups (NUGies).

Hay muchos Usenet Newsgroups dedicados a temas relevantes para el material en esta sección; he aquí algunos:

• comp.infosystems.www.browsers.mac
• comp.infosystems.www.browsers.ms-windows
• comp.infosystems.www.browsers.misc

Los primeros dos de éstos  son específicamente para sistemas Macintosh y Windows  y la última es más general.